Formulaire de retours et d'échanges

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et nous nous occuperons de votre retourner ou échanger le plus rapidement possible. Si vous avez simplement changé d'avis, les commandes peuvent être retournées dans 7 jours de réception. Que les ciseaux ne soient pas de la bonne taille, du bon style ou tout simplement pas ce à quoi vous vous attendiez, vous avez droit à un remboursement ou échange. En savoir plus sur cette politique ici.

Pour les retours dus à un défaut de fabrication, veuillez fournir le plus de détails possible, y compris des photos, afin que notre équipe puisse traiter efficacement votre dossier. Notez qu'un défaut de garantie ne couvre pas les problèmes tels que les lames émoussées, les dommages physiques ou l'usure générale.