

Si vous vous êtes déjà demandé, devant le comptoir du salon de coiffure, s'il fallait laisser un pourboire, rassurez-vous, vous n'êtes pas seul. C'est l'une des questions les plus fréquemment posées sur Google concernant les visites chez le coiffeur, et la réponse dépend entièrement de votre lieu de résidence. En Australie, donner un pourboire à son coiffeur n'est ni attendu ni d'usage, et personne ne vous jugera si vous partez sans laisser d'argent.
Réponse courte pour l'Australie
Le pourboire n'est pas une pratique courante en Australie. Les coiffeurs et barbiers australiens sont rémunérés selon la convention collective, généralement entre 25 et 40 dollars de l'heure, en fonction de leur expérience et de leur lieu d'exercice. C'est un salaire décent. Contrairement aux États-Unis, où les coiffeurs comptent souvent sur les pourboires pour compléter un tarif de base peu élevé, les coiffeurs australiens sont rémunérés équitablement. Le prix affiché sur la carte des prestations est le prix final. Personne n'attend que vous arrondissiez.
Cela surprend les touristes, notamment les Américains et les Canadiens habitués à la culture du pourboire. Mais en Australie et en Nouvelle-Zélande, les choses ne se passent pas ainsi. On paie le service, on dit merci et on s'en va. C'est tout à fait normal et parfaitement poli.
La culture du pourboire par pays
Les usages en matière de pourboires varient considérablement à travers le monde. Voici ce qui est attendu dans les pays les plus pertinents pour nos lecteurs :
| Pays | Pourboire attendu ? | Montant typique |
|---|---|---|
| Australie | Non | Non habituel |
| Nouvelle-Zélande | Non | Non habituel |
| États-Unis | Oui | 15 à 20 % du service |
| Canada | Oui | 15 à 20 % du service |
| Royaume-Uni | Sometimes | 10 % ou arrondi au supérieur |
| Japon | Non | Considéré comme impoli |
Il convient de noter que donner un pourboire dans un salon de coiffure japonais peut être très mal vu. Le prix reflète la valeur de la prestation, et donner plus laisse entendre que le coiffeur ou la coiffeuse a sous-facturé ou a besoin d'aide. C'est un véritable casse-tête culturel qui surprend beaucoup de voyageurs occidentaux.
Quand donner un pourboire est judicieux en Australie
Bien que le pourboire ne soit pas de rigueur ici, il arrive qu'en laisser un peu plus soit un geste vraiment appréciable. Personne ne le refusera. Si votre coiffeur a réalisé un travail exceptionnel, a fait preuve d'un professionnalisme remarquable pour une correction de couleur complexe, ou vous a dépanné à la dernière minute avant un mariage, un pourboire en espèces est une façon directe de le remercier.
Pendant les fêtes, il est courant que certains clients laissent un petit cadeau ou un pourboire à leur coiffeur habituel à Noël, surtout s'ils le consultent depuis des années. Ce n'est pas une obligation, mais c'est plus apprécié qu'on ne le pense. Les coiffeurs se souviennent des clients qui remarquent leurs efforts.
Quel montant de pourboire donner si vous choisissez de
Si vous décidez de laisser un pourboire à votre coiffeur en Australie, il n'y a pas de règles strictes, mais voici quelques indications. Pour une coupe classique, un pourboire de 5 à 10 dollars est généreux. Pour une coloration complète ou une prestation de plusieurs heures, un pourboire de 10 à 20 dollars est appréciable. Il est toujours préférable de payer en espèces, car l'argent va directement au coiffeur et non à la comptabilité du salon. Certains coiffeurs travaillant dans de grands salons ne voient jamais les pourboires payés par carte.
Nul besoin de calculer un pourcentage. Nous sommes en Australie, pas aux États-Unis. Un montant fixe qui vous semble juste convient parfaitement.
Alternatives que les coiffeurs apprécient plus que les pourboires
Demandez à n'importe quel coiffeur ce qu'il préfère, un pourboire de 10 $ ou un avis cinq étoiles sur Google, et la plupart choisiront l'avis sans hésiter. Les avis influencent directement le nombre de nouveaux clients qui franchissent le salon. Un avis détaillé et authentique mentionnant les points forts du coiffeur vaut bien plus qu'une prime ponctuelle. Si vous souhaitez soutenir votre coiffeur, coiffeurVoici ce qui aide réellement :
- Laissez un avis Google avec leur nom et ce qu'ils ont bien fait
- Parrainez vos amis et votre famille directement au styliste
- Réservez systématiquement plutôt que de passer d'un salon à l'autre
- Suivez-les sur les réseaux sociaux et interagir avec leurs publications
- Être à l'heure pour vos rendez-vous, car les clients en retard coûtent de l'argent
Ce que les coiffeurs pensent vraiment des pourboires
La plupart des coiffeurs australiens n'attendent pas de pourboires et ne se sentent pas lésés lorsqu'ils n'en reçoivent pas. Ils ont choisi ce métier en connaissant la structure des salaires. Ce qu'ils remarquent, et ce qui les dérange, ce sont les clients qui ne respectez pas leur tempsAnnuler à la dernière minute, arriver en retard ou marchander le prix sont autant d'écueils. Faire preuve de respect et de courtoisie envers votre coiffeur est bien plus gratifiant que n'importe quelle somme d'argent.
Cela dit, lorsqu'un pourboire arrive à l'improviste, il égaye véritablement la journée. Ce n'est pas une question d'argent, mais de reconnaissance : quelqu'un a remarqué l'effort. Si vous vous êtes déjà demandé… pourquoi les bons coiffeurs facturent ce prixN'oubliez pas que leurs tarifs tiennent déjà compte de leur compétence. Le pourboire n'est qu'un bonus.
Questions fréquemment posées
Est-ce impoli de ne pas donner de pourboire à son coiffeur en Australie ?
Absolument pas. Le pourboire n'est pas une pratique courante en Australie. Les coiffeurs sont payés au tarif minimum légal, entre 25 et 40 dollars de l'heure, et ne dépendent pas des pourboires. Payer le prix indiqué et dire merci est tout à fait normal et poli.
Quel pourboire faut-il donner à son coiffeur ?
Dans les pays où le pourboire est d'usage, comme aux États-Unis, il est courant de donner entre 15 et 20 %. En Australie, si vous souhaitez laisser un pourboire, 5 à 10 dollars pour une coupe ou 10 à 20 dollars pour une coloration sont considérés comme généreux. Il est préférable de payer en espèces afin que l'argent soit remis directement au coiffeur.
Donneriez-vous un pourboire pour une coupe de cheveux gratuite ou un service offert ?
Si votre coiffeur vous a offert une prestation gratuite, comme une coupe de frange ou une retouche, un petit pourboire est une attention délicate pour le remercier du temps qu'il vous a consacré. Même 5 € montrent que vous appréciez son travail et que vous ne le considérez pas comme acquis.
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